Garantiepolitik

Letzte Aktualisierung: 2026 -02-27
Informationen zur Firmenregistrierung

Firmenname: 湖北省瑰筠遐商贸有限公司
Gesetzlicher Vertreter:胡静
Telefon: +86 19245716201
E-Mail: service@raymixon.com
Gründungsdatum: 2026-01-20
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91420104MAK4THY16T
Firmenadresse: 湖北省武汉市硚口区长丰大道178号二层88号-353

Bei raymixon möchten wir, dass Sie sich beim Einkauf rundum sicher fühlen. Die Zufriedenheit mit unseren Produkten steht für uns an erster Stelle. Die folgenden Informationen erklären Ihnen Ihre Rechte und unsere zusätzlichen Leistungen im Überblick.

Ihre gesetzlichen Rechte (Gewährleistung)

Für alle unsere Produkte gelten selbstverständlich die gesetzlichen Bestimmungen. Das deutsche Recht sieht für neu gekaufte Waren eine zweijährige Gewährleistungsfrist vor .

Das bedeutet im Kern:

Wer ist verantwortlich? Ihr Vertragspartner ist immer der Verkäufer, also raymixon. An uns können Sie sich direkt wenden, wenn ein Mangel auftritt .
Was ist abgedeckt? Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren.
Beweislast in den ersten sechs Monaten: Tritt ein Mangel innerhalb der ersten sechs Monate nach Erhalt der Ware auf, wird gesetzlich vermutet, dass dieser bereits beim Kauf vorlag. In diesem Fall kümmern wir uns um die Behebung .
Ihre Rechte bei einem Mangel: Steht ein Mangel fest, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Nachbesserung (Reparatur) oder einen Austausch der Ware .

Diese gesetzlichen Rechte stehen Ihnen kostenlos zu und werden durch unsere freiwillige Garantie in keinster Weise eingeschränkt .

Unsere freiwillige Garantie

Über Ihre gesetzlichen Rechte hinaus ist uns die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte ein besonderes Anliegen. Wir legen daher bei ausgewählten Artikeln eine freiwillige Garantie bei. Diese Garantie ist ein zusätzliches Vertrauensversprechen von uns an Sie.

Was bedeutet das für Sie?
Ob und für welchen Zeitraum ein Produkt mit einer solchen Garantie ausgestattet ist, entnehmen Sie bitte der dem Produkt beiliegenden Bedienungsanleitung. Dort sind die genauen Garantiebedingungen für Ihr spezifisches Produkt klar und verständlich beschrieben. Die Garantiefrist kann je nach Produktkategorie variieren.

Sollten Sie einmal keine Bedienungsanleitung mehr zur Hand haben oder unsicher sein, ob Ihr Produkt unter unsere Garantie fällt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie: Bei Verschleißteilen oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Stürze oder äußere Einflüsse entstehen, kann die Garantie selbstverständlich nicht angewendet werden.

Ihr zuverlässiger Partner

Wir sind für Sie da! Sollten Sie Fragen zu Ihrem Produkt, zur Gewährleistung oder zu den spezifischen Garantiebedingungen haben, kontaktieren Sie uns einfach.

So erreichen Sie uns:

E-Mail: service@raymixon.com
Telefon: +86 19245716201

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter, um eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.